Самый популярный тренинг по работе с возражениями. Тренинг состоит из двух частей. Изучив тренинг Вы сможете с легкостью отвечать на самые сложные вопросы и выходить из ситуации победителем, т.е. осуществить продажу. Настоятельно рекомендуется абсолютно всему торговому персоналу, которые так, или иначе связаны работать с клиентурой!

Книга состоит из следующих разделов: Техники продаж. Обслуживание экстра-класса. НЛП в продажах. Управление продажами. Телемаркетинг. Психология продаж. Менеджмент. маркетинг, мерчандайзинг. Отличное учебное пособие как для руководителей торговых компаний, так и для торгующего персонала. Книга охватывает все стороны торговой деятельности объектов и субъектов продаж.

Из четырех главных "ингредиентов" маркетинга - товаров, цен, продвижения и места именно понятие "продвижение" чаще всего связывается в сознании с маркетинговой деятельностью. Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке.

Что такое продвижение? Хотя существует множество различных определений этого понятия, по сути оно означает совокупность методов, которыми можно убедить потребителей купить то, что продает данная организация - товары, услуги или идеи. Продвижение может принимать форму прямого общения - "лицом к лицу" с потребителем - или косвенных воздействий на него через средства массовой информации, такие, как телевидение, радио, журналы, газеты, почтовые послания, рекламные щиты и т. п.